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行李預定
官網購買逾重行李可享最低價優惠

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行李額

5KG/10KG/15KG/20KG

30KG

40KG

800公里航距以內

單價:4元/KG

單價:3.5元/KG

800(含)公里航距以外

單價:5元/KG

單價:4.5元/KG

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?收費標準

1、祥鵬航空各銷售渠道逾重行李收費標準; (祥鵬航空各銷售渠道逾重行李收費標準)

2、官網/APP/微信購買較現場可享受最高50%的優惠;

?使用規則

1、官網/APP/微信購買的行李額僅限于托運行李,每位旅客只能購買一次預付費行李;

2、所購行李額只可本人使用,不得轉贈他人或合并使用;

3、逾重行李需在辦理值機以前購買,如已辦理值機可至機場進行購買;

4、官網/APP/微信渠道逾重行李購買目前只適用于部分出港航班,具體以購買時頁面顯示為準;

5、官網/APP/微信逾重行李優惠政策適用于所有由祥鵬航空承運的國內航班,除可通過線上渠道提前購買外,機場柜臺均可進行購買;

6、請確認乘機人信息,出票成功后更改姓名導致系統信息不匹配將無法購買逾重行李,逾重行李需在航班起飛時間90分鐘以前購買;

7、購買后旅客到機場值機時,需主動向值機人員說明已在線上提前購買逾重行李,并出示短信以供審核;

8、目前祥鵬航空預付費行李僅限祥鵬國內段航班使用;

9、國內國際聯程客票的免費行李額分別按照各段票面免費行李額標準執行;如需購買逾重行李,則分段計收。

?退改規則

1、購買后行李不得單獨退訂,僅于退票時可一并退行李;

2、官網/APP提前購買行李額支付的費用采取"多不退,少需補"的原則。根據超重行李重量,乘客少付部分須在機場柜臺補交。網站多交部分,不予以退還,補交的費用需按現場銷售價格計算;

3、客票升艙改期后,可撥打95326咨詢逾重行李退改事宜;

4、祥鵬航空輔營產品發票均為國稅定額手撕發票,若有需求可聯系祥鵬工作人員郵寄到付;

5、若遇航班不正常時:官網隨票購買的逾重行李可在原航班起飛前在官網上進行隨票變更或退款,單獨購買的逾重行李可撥打95326申退退款后重新購買;我司簽轉外航,可在航班起飛前通過呼叫中心申請全額退款,外航簽轉我司,行李按照旅客所購外航客票行李額度保障,超出額度部分按照祥鵬航空逾重行李規定執行;

?特殊機場說明

“深圳機場、蘭州機場、寧波機場、大連機場、廣州機場、哈爾濱機場、海拉爾機場、三亞機場、溫州機場暫不執行祥鵬航空行李差異化服務,具體保障額度以機場實際保障為準,詳情可撥打客服熱線95326咨詢。”

?特殊產品說明

1、由于特殊原因,宜昌—寧波航段暫時停止行李銷售,請各位旅客以現場實際提示的行李額為準;若有其他疑問可撥打95326咨詢。

2、凡購買祥鵬航空客票的軍人旅客,均可享受在原免費行李額基礎上增加10KG 逾重 行李額的服務,超出部分再根據行李差異化標準計算逾重費。軍人旅客可指定同一記錄編碼下的任意一名隨行旅客享受產品優惠,建議您按需購買行李額。

3、海口=贛州=南昌航線為祥鵬航空“紅色專線”產品,持成人或兒童客票的公務艙旅客,免費托運行李額為30公斤;經濟艙旅客,免費托運行李額為20公斤;持嬰兒票的旅客,免費行李額為10公斤,權益重復時,以“紅色專線”產品享有的權益為準,不得享受雙重優惠,建議您按需購買行李額。

4、金鵬俱樂部白金卡、金卡會員可享受額外30公斤免費托運行李;銀卡會員可享受額外20公斤免費托運行李。

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